Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Betreiber von support-us.net
Kay-Christian Pieper
c/o COCENTER
Koppoldstr. 1
86551 Aichach

chritzl@me.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website nur erhoben, wenn dies technisch notwendig ist oder freiwillig durch Eingaben erfolgt. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer es besteht eine gesetzliche Verpflichtung oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

3. Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Besuch dieser Website werden automatisch folgende Daten erfasst:

IP-Adresse (gekürzt oder anonymisiert, sofern möglich)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Browsertyp und Version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Überwachung und Sicherheit. Eine Zusammenführung mit anderen Daten erfolgt nicht.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Cookies & Sessions

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und Sessions (z. B. für Login, Sicherheit, Statistikfunktionen). Diese Cookies sind für den Betrieb zwingend erforderlich.

Sofern optionale Statistikfunktionen aktiviert werden, erfolgt dies nur nach vorheriger Einwilligung der Besucher.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular werden die übermittelten Daten ausschließlich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO.

6. Benutzerkonten / Registrierung

Bei Registrierung speichern wir folgende personenbezogene Daten:

Benutzername
E-Mail-Adresse
Freiwillige Profildaten (z. B. Anzeigename, Bio, Logo)
technische Statusdaten (z. B. aktiv/inaktiv)

Passwörter werden ausschließlich verschlüsselt gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Spendenlinks, Bankdaten & Kryptowallets

Betreiber von Profilen können freiwillig Spendenlinks (z. B. PayPal), Bankverbindungen oder Kryptowallet-Adressen hinterlegen.

Diese Daten werden ausschließlich zur öffentlichen Darstellung im jeweiligen Profil gespeichert. Eine automatische Zahlungsabwicklung durch support-us.net erfolgt nicht.

8. Klick- & Profilstatistiken

Sofern ein Profilinhaber dies aktiviert, werden pseudonymisierte Klickdaten zu statistischen Zwecken gespeichert (z. B. Anzahl der Linkaufrufe).

Es erfolgt keine personenbezogene Besucherprofilbildung. Die Speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Zustimmung der Besucher.

9. Hosting

Diese Website wird gehostet bei:
webgo GmbH
Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

10. Datenexport (Datenübertragbarkeit)

Nutzer können jederzeit eine vollständige Kopie ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern. Der Export erfolgt in einem maschinenlesbaren Format (JSON).

Der Download wird ausschließlich nach vorheriger Authentifizierung bereitgestellt.
Rechtsgrundlage: Art. 20 DSGVO.

11. Löschung von Benutzerkonten

Nutzer können die Löschung ihres Benutzerkontos jederzeit beantragen. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen, werden alle personenbezogenen Daten vollständig gelöscht.

Bestimmte technische Daten (z. B. Logdateien) können aus Sicherheitsgründen befristet weiter gespeichert werden.

12. Rechte der betroffenen Personen

Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

13. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung zur sicheren Übertragung aller Daten. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version.

Stand: 01.2026